Bestillingsbetingelser og avbestillingsregler – Bringenatten Hotell

Sist oppdatert: 12.3.2026

1. Avtalens gyldighet

Med mindre annen skriftlig avtale foreligger, vil dette være gjeldende avtale mellom Bringenatten Hotell Nesbyen og bestiller. Avtalen regulerer bestilling av overnatting og eventuelle andre tjenester levert av hotellet.

2. Bestilling

Når bestiller mottar bookingbekreftelse fra hotellet anses denne for akseptert med mindre bestiller umiddelbart gir skriftlig beskjed til hotellet om mangler eller feil ved bestillingen.

3. Betalingsvilkår individuelle (1–9 personer)

Betaling av bestillingen i sin helhet må gjennomføres senest 22 dager før ankomst.

Ved online booking belastes beløpet i sin helhet.

4. Avbestillingsvilkår individuelle (1–9 personer)

Ved avbestilling inntil 22 dager før ankomst gis full refusjon minus et administrasjonsgebyr på 5 % av totalbeløpet.

Ved avbestilling 8–22 dager før ankomst gis 50 % refusjon.

Ved avbestilling 7 dager eller mindre før ankomst gis ingen refusjon.

Kun skriftlig avbestilling er gjeldende. Vi anbefaler våre gjester å ha gyldig reiseforsikring.

5. Betalingsvilkår gruppe (10 personer eller mer)

Betaling av bestillingen i sin helhet må gjennomføres senest 120 dager før ankomst.

Ved online bestilling blir hele beløpet belastet ved bestillingstidspunktet.

Ved bestilling kan hotellet kreve et depositum på 50 % av totalbeløpet, med resterende betaling senest 120 dager før ankomst.

6. Avbestillingsvilkår gruppe (10 personer eller mer)

Ved avbestilling inntil 120 dager før ankomst gis full refusjon.

Ved avbestilling mellom 120 og 91 dager før ankomst gis 50 % refusjon.

Ved avbestilling 90 dager eller mindre før ankomst gis ingen refusjon.

Kun skriftlig avbestilling er gjeldende. Vi anbefaler våre gjester å ha gyldig reiseforsikring.

7. Endring av bestilling etter bekreftet bestilling

Individuelle bestillinger: Endringer kan gjøres frem til 22 dager før ankomst mot et administrasjonsgebyr på kr 400 per endring.

Gruppebestillinger: Endringer kan gjøres frem til 120 dager før ankomst mot et administrasjonsgebyr på kr 400 per endring.

8. Hotellets ansvar og forbehold

Bringenatten Hotell Nesbyen forbeholder seg retten til å gjøre nødvendige endringer i bestillingen dersom dette skyldes forhold utenfor hotellets kontroll, som tekniske problemer, værforhold eller andre uforutsette hendelser.

Hotellet kan ikke holdes økonomisk ansvarlig for forhold utenfor vår kontroll, inkludert men ikke begrenset til transportforsinkelser, streik, værforhold eller andre force majeure-hendelser.

9. Gjestenes ansvar

Gjester plikter å opptre hensynsfullt og følge hotellets ordensregler under oppholdet. Skader som påføres hotellrom, inventar eller andre deler av hotellet som følge av uaktsomhet eller uforsvarlig bruk kan bli belastet gjesten.

Hotellet forbeholder seg retten til å bortvise gjester som opptrer til sjenanse for andre eller bryter hotellets regler.

10. Reklamasjon

Dersom bestiller mener det foreligger mangler ved leveransen, må dette tas opp med Bringenatten Hotell Nesbyen så snart som mulig under oppholdet, senest 12 timer etter innsjekk.

Dersom saken ikke lar seg løse på stedet og bestiller ønsker å reklamere, må dette skje skriftlig senest 1 måned etter oppholdets slutt. Eventuelle tvister reguleres av norsk lov.

11. Forsikring

Bringenatten Hotell Nesbyen kan ikke holdes ansvarlig for gjesters personlige eiendeler under oppholdet. Gjester oppfordres til å sørge for egen reiseforsikring.

12. Trykkfeil og prisendringer

Bringenatten Hotell Nesbyen tar forbehold om trykkfeil og forbeholder seg retten til å justere priser uten foregående varsel.